Estudio de la problemática del enfermo urgente en un hospital comarcal

Con el fin de conocer el entorno social de los enfermos urgentes de nuestra zona y valorar cómo el carácter agudo de su patología influyen en él, hemos entrevistado a una muestra de mil pacientes que asistieron a la Unidad de Urgencias del Hospital General Básico de la Serranía de Ronda durante los meses de Febrero y Marzo de 1989 y se analizaron los siguientes datos. Hemos querido destacar las específicas características de la comarca dado su marcado subdesarrollo económico y cultural dentro de la globalidad de la región andaluza, así como el pésimo estado de sus comunicaciones. El 98% de los pacientes pertenecían a una clase social media-baja o muy baja, no presentando, sin embargo, en la gran mayoría de los casos (89%) problemas de índole familiar, económico o de transporte para acudir a nuestro Hospital. El 62% acudieron por iniciativa propia o de sus familiares y el resto derivado por personal sanitario. El 34, 7% lo hizo en vehículo propio y sólo un 8% pudieron hacerlo en ambulancia. Un 59% consultó previamente con asistencia primaria (médico de cabecera o Urgencias de C. de salud), quedando satisfechos con la atención recibida. Un 59% había consultado previamente con nuestra unidad, correspondiendo un 29% a la misma patología de la anterior visita. Un 93% quedaron bastante satisfechos con la asistencia prestada en Urgencias y no presentaron problemas para regresar a sus domicilios tras el alta o bien para el ingreso. Al igual que en la mayoría de los servicios de urgencias del país detectamos un alto porcentaje de patologías banales (66%) en contraste con patologías agudas (30%) o críticas (4%). Concluimos con un estudio del 11, 8% de pacientes que presentaron problemas derivados de su situación urgente, siendo éstos debidos en la gran mayoría de los casos a razones económicas (sobre todo referidas al transporte), familiares (relacionada con la ubicación de los familiares que quedan en sus casas) y sanitarios (por ausencia o lejanía de la asistencia médica primaria que les corresponde).