Comparación de la utilización de los servicios de urgencias hospitalarios entre la población inmigrante y la población autóctona

Objetivo: Cuantificar la demanda asistencial a un Servicio de urgencias

hospitalario (SUH) de la población inmigrante (PI),

describir sus características sociodemográficas y determinar si

existen diferencias en la utilización de los servicios sanitarios entre la

PI y la población autóctona (PA).

Métodos: Durante el mes de febrero 2004, se incluyeron de forma

prospectiva a todos los inmigrantes que acudieron a la sección de urgencias

de Medicina (SUM), apareándolos por sexo y década de edad

con pacientes autóctonos. Se analizaron variables sociodemográficas

(en la PI) y clínicas, sanitarias y grado de satisfacción percibida (en

ambos colectivos).

Resultados: De un total de 2.829 pacientes visitados, 181 eran inmigrantes

(6,4%). La mayoría eran jóvenes iberoamericanos, con predominio

de mujeres, con estudios primarios, sin trabajo y con situación

administrativa regularizada. Existía barrera idiomática en un 11% de

los casos. Cuando se comparó con la PA, con mayor frecuencia la PI

había consultado previamente a su llegada a la SUM con un facultativo

(p<0,05) y, una vez en la SUM, se les practicó pruebas complementarias más a menudo (p<0,001). La satisfacción percibida fue mayor en la PI (p<0,05). No se obtuvieron diferencias en ambos colectivos respecto a los motivos de consulta y el destino final de los mismos. Conclusiones: Existe una demanda asistencial urgente cuantitativamente importante entre la PI, si bien cualitativamente no difiere en gran medida de la PA.